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ご利用規約

【ご利用に際して】

 QUILT GATE ONLINE SHOPの利用規約(以下、「本規約」と言います)は、母体である、コスモテキスタイル株式会社(以下、「弊社」と言います)が提供するコンテンツQUILT GATE ONLINE SHOP内の商品やサービスを対象として定め、弊社と個人及び法人の皆様との間で適用されます。QUILT GATE ONLINE SHOPをご利用いただくお客様は、本規約に記す全ての条件に同意したものとみなします。

 また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。本規約を改定したときは、QUILT GATE ONLINE SHOPのページにおける情報更新、または弊社が別に定める方法でお客様にお知らせしますが、改訂後、お客様にQUILT GATE ONLINE SHOPをご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

【ご利用上の注意】

  • 商品の価格
    販売価格は、商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。

  • 商品のご注文
    各商品のご注文画面で商品をお選びいただいた後、お届け先、お支払い方法などその他、ご注文に関し必要な情報をご記入いただきます。ご記入いただいた内容及びご注文内容の確認は、メールにてお送り致します。なお、その後必要になる確認作業は、主にメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがありますので、予めご了承ください。

  • 商品のお届け
    佐川急便にて配送いたします。

  • 商品の返品・交換
    商品の不備や瑕疵があった場合、商品のお受取後14日以内にQUILT GATE ONLINE SHOPまでご連絡ください。その場合は未使用の商品のみ、返品・交換を行なえるものとし、送料は、弊社で負担させていただきます。ただし、お届けの地域、お買い上げの商品、お買い上げの金額によっては、送料をご負担頂く場合がございますので、ご了承ください。
    商品の表示には、万全を期しておりますが、通販の特質上、実際の商品が、お客様のイメージと異なる場合がございます。その様な場合やお客様のご都合により、返品を希望される場合は、14日以内にQUILT GATE ONLINE SHOPにご連絡ください。またその場合、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
    また、一度ご使用になった商品の返品及び交換は行なえませんので、ご了承ください。

  • 返品・交換の連絡先
    カスタマーセンター onlineshop@quilt-gate.com

  • お支払い方法
    お支払いには、クレジットカード、代引き(佐川急便 e-collect)、コンビニ振込み、郵便振替がご利用いただけます。

  • 商品のキャンセルについて
    ご注文をキャンセルするときは、定められた方法で、キャンセル手続きを行なってください。発送手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。また、お客様の長期のご不在により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

  • 記入内容の保存期間
    QUILT GATE ONLINE SHOPにご記入頂いたお客様の情報は、原則として、毎年4月に見直すものとし、この期日から前年1月にさかのぼり、お申し込みの履歴が無い場合は、QUILT GATE ONLINE SHOPに記入された情報を抹消させていただきます。
    この期間に、商品を購入いただいたことがあるお客様の情報は、継続して保存させていただきます。ご購入頂く毎に、この保有期間は更新されるものとしますので、予めご了承ください。
    また、すべてのお申し込み履歴について、毎年4月に前々年12月以前のお申し込み履歴を抹消する手続きを実施いたします。

  • 記入内容の変更
    ご記入内容にご変更があった場合には、すみやかにQUILT GATE ONLINE SHOPのページ、もしくは、弊社がご指定する方法で、手続きを行なってください。手続を怠った際に生じた問題は、弊社は負いかねます。

  • 禁止行為
    QUILT GATE ONLINE SHOPのご利用に際して、下記の行為を行なった場合、お客様との取引の停止や、契約の取消、以後の取引をお断りする事があります。

    • 虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
    • 詐欺目的で申込する行為
    • 購入する意思なく商品等をご注文する行為
    • 料金などの支払債務の履行遅延の行為
    • 弊社の事業運営を妨げる行為や損害を与える行為
    • 弊社及び他のお客様や第三者の権利を侵害する行為
    • 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
    • その他、弊社が不適当と判断する行為

 

 

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